株式会社ルミナスビューティー 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ルミナスビューティー（以下「当社」といいます。）が提供する美容サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

第1条（本規約への同意）

利用者は、本規約の内容を十分に理解し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの予約、申込み、来店、または利用を行った時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなします。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

第2条（サービスの範囲）

当社が提供する本サービスには、以下の施術・関連サービスが含まれます。

当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、提供時間、料金、対象メニュー等を変更し、または一時的に中断することができます。

本サービスは美容を目的とした施術であり、医療行為、診断、治療、投薬その他の医療関連行為を行うものではありません。

第3条（利用者の義務および責任）

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が前項に違反したことにより損害、トラブル、施術不能、肌トラブルその他の不利益が生じた場合、当社は責任を負いません。

第4条（料金および支払条件）

本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、キャンペーン案内、予約画面または店頭表示に従うものとします。

利用者は、当社が指定する支払方法により、施術前または施術当日に料金を支払うものとします。支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済その他当社が認める方法とします。

料金には、原則として施術料が含まれますが、オプション、追加メニュー、物販、キャンセル料、遅刻に伴う短縮施術費用等は別途発生する場合があります。

支払期限までに支払いが確認できない場合、当社は予約の取消し、今後の利用停止、または法的措置を講じることができます。

第5条（キャンセルおよび返金）

利用者が予約をキャンセルまたは変更する場合、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。予約日前日、当日、無断キャンセル、遅刻等については、キャンセル料または所定の手数料が発生する場合があります。

無断キャンセルや度重なる直前キャンセルがあった場合、当社は以後の予約受付を制限または停止することがあります。

施術開始後の利用者都合による中止、または利用者の申告漏れ・虚偽申告・体調不良等に起因する中止については、原則として返金いたしません。

法令上返金が必要となる場合、または当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は支払済み料金の返金義務を負いません。

第6条（責任の制限）

当社は、利用者に対し、合理的な注意をもって本サービスを提供します。ただし、以下については当社の責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き、賠償額は当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ当該利用者が当該サービスに対して現実に支払った金額を上限とします。

ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その法令の定めに従います。

第7条（知的財産権）

本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、ロゴ、商標、デザイン、資料、ノウハウその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が当社のコンテンツを私的使用の範囲を超えて利用した場合、当社は差止め、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

第8条（個人情報の保護およびプライバシー）

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、予約管理、本人確認、施術の安全確保、問い合わせ対応、サービス向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

利用者は、肌状態、健康状態、アレルギー、妊娠有無等のセンシティブな情報を提供する場合があることを理解し、当社が安全な施術提供のためにこれらを収集・利用することに同意するものとします。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。

第9条（不可抗力）

地震、台風、豪雨、火災、感染症の流行、停電、通信障害、法令・行政指導、ストライキ、交通機関の運休その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部が提供できない場合、当社はその責任を負いません。

この場合、当社は必要に応じて予約の変更、延期、代替対応またはサービスの一時停止を行うことがあります。

第10条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲示、店頭表示、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者が変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条（準拠法および管轄）

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別途管轄が認められる場合はこの限りではありません。

第12条（お問い合わせ先）

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法、または執行不能とされた部分は、当該条項の趣旨および法令の許容する範囲で、できる限り有効となるよう解釈または修正されるものとします。

以上

8/14/2026 ホーム